مشرف توصيل

MEGA MART · انضم إلى فريقنا

قد فريقًا يصنع فرقًا كل يوم

مشرف توصيل

دوام كامل · مقر الإدارة: 6 أكتوبر

منطقة العمل حسب احتياجات التشغيل

هدف الوظيفة

تنظيم ومتابعة تنفيذ التوصيل داخل المنطقة المكلّف بها، والتنسيق بين السائقين وفريق التشغيل وخدمة العملاء لتحسين جودة الخدمة.

المسؤوليات الأساسية

• متابعة الطلبات وتوزيع المهام ضمن الصلاحيات المعتمدة.
• متابعة التزام السائقين بالمواعيد والإجراءات ومعالجة التأخيرات.
• توثيق حالات التعثر والشكاوى وتصعيدها ومتابعتها حتى الإغلاق.
• تحديث بيانات التنفيذ وإعداد تقارير تشغيلية دقيقة.
• الحفاظ على سرية بيانات العملاء والالتزام بإجراءات السلامة.

المهارات المطلوبة

• تنظيم الأولويات والتواصل الواضح وإدارة فريق ميداني.
• 
  
• القدرة على حل المشكلات واتخاذ قرارات تشغيلية مسؤولة.
• استخدام الهاتف الذكي وتطبيقات الخرائط وتسجيل البيانات.
• الدقة في المتابعة والالتزام بمواعيد الدوام المتفق عليها.
• القدرة على العمل داخل المنطقة المتفق عليها.

يفضل توفره

خبرة سابقة في التوصيل أو اللوجستيات أو الإشراف التشغيلي، ومعرفة جيدة بمناطق العمل. الخبرة العملية والمهارات تؤخذان في الاعتبار دون اشتراط مؤهل دراسي بعينه.

ما نحتاجه في طلبك

الاسم ووسيلة التواصل، مدينة الإقامة ومناطق العمل المتاحة، ملخص الخبرة ذات الصلة، موعد الاستعداد للبدء، والسيرة الذاتية إن وجدت. اذكر مثالًا مختصرًا لموقف عالجت فيه تأخيرًا أو شكوى.

خطوات الاختيار

مراجعة الطلب، تواصل أولي، مقابلة تتضمن موقفًا عمليًا، ثم قرار التعيين واستكمال المستندات عند القبول. تُناقش المنطقة المحددة ومواعيد العمل والراتب والتفاصيل التعاقدية خلال المقابلة.

التقديم متاح للمؤهلين حسب الاحتياج. إرسال الطلب لا يعني القبول أو التعيين. صلاحيات تطبيق المشرف تُمنح بعد الموافقة والتكليف وضمن نطاق العمل المعتمد فقط.

للتقديم، استخدم زر «قم بالتقديم الآن». لا ترفق بيانات بنكية أو كلمات مرور أو صورة بطاقة هوية في الطلب الأولي.